まずは問い合わせ

日本通運にお願いして１７日に発送した某所の契約書が、まだ相手に、
到着していないことが判明。
さっそく、WEBで追跡してみると、電話で問い合わせになっている。
以下やりとり

  • １７日に書類発送した○○だけど、どうなってますか？
    • お調べしますので、伝票番号をください。
  • xxxxxxxxxxです。
    • お調べしましたが、住所が間違っているようですね。
  • でも、今までその住所で届いてますよ？
    • 弊社では、該当住所に、○×様はいらっしゃいません。

とのやりとりの後、再度住所を調べてから、今度はサポセンに電話してみる。

  • さきほど、○△センターに問い合わせたんですけど
    • 伝票番号をお願いします。
  • xxxxxxxxxxです。
    • お調べしましたが、住所が間違っているようですね。
  • それは、さっきのところでも言われた。
  • なぜわたしが問い合わせるまで放置するんですか？
    • 担当センターに強く指導しておきます。
  • これ、重要書類なんですが、何のために御社を使ってるのかわかりますよね？
  • どのような責任を取って頂けるんですか？
    • １５分ほどお待ちください。責任者よりお電話致します。

とのやりとりしてましたが、既に３０分経過。
なめてますね。日通さん
ちなみに、わたしが郵便を使わない理由

  • トレースが出来ない
  • 電話で取りに来ない
  • 郵便事故に当たるケースが非常に多い
    • 過去５回郵便事故に遭遇し、４回は現在も郵便物が出てこない
      • しかも、何ら補償なし

以上のことから、重要になればなるほど、多少高くとも、郵便を使用せず、
民間の配達業者を利用していたんですが・・・。