サポートいたしません。 その2

どうやら、この製品を取り扱っている販社では、独自に調査を行い、
現象が確かに再現することを確認し、販売の中止及び購入者へ個別に
案内を出し、製品を回収・返金する方針だとか。
そんな状況でありながら、まだ、製造元とされている某社はその事実を
認めようとせず、また、私たちが直接連絡を取ろうとしても、未だに
なしのつぶてなのですが。
御社さんですよ。この日記見に来てるのは、わかってるんだから、さっさ
と事実を公表するなり、ファームをアップデートするなりしてください。
あ、販売(出荷)が終了した製品は、サポートしない方針でしたっけ?