あれ?

OSX Server が入ってる、Mac mini が、こけた・・・・
アップルに電話すると、「初期化した」と伝えたディスクで、「起動しろ」と、はちゃめちゃなサポートを受けるし・・・。
「初期化したって言う意味わかりますか?」って言うと、黙るし・・・。
サポートを受ける前に、個人情報を伝えても「初めてのご利用、ありがとうございます」とか言われるし・・・。
「2月に修理に出してませんか?」と言うと「あぁ、そうですね」って・・・・
アルバイトとわかってるけど、もう少しまともな人はいないのか?
大丈夫なのか?