東京三菱自動車葛西店の対応

アイを見に、東京三菱自動車葛西店へ１４時４０分くらいに行く。
「今、対応しますから」と言われ、待つ。気づいたら、１５時になっていたので販売員に
「まだですか？」と聞くが、そのまま無視される。不審に思いながらも、そのまま待つ。
１５時１０分くらいに、店内に販売員が居ないことに気づきながらも、仕事を片付けながら待つ。
１５時３０分くらいに、さすがに何かがおかしいので、受付にヒトを見つけ「まだですか？」と聞くと、

• 修理か何かですか？
  • いえ。自動車が欲しいんですが、担当の方いらっしゃいますか？
• 少々お待ち下さい。
• あいにく、今誰もいません
  • あのぉ。１時間くらい前から待ってるんですが、客をなめてませんか？
  • 「今対応します」と言っておきながら、まだ待たせるんですか？
  • 「今」って、いつのことですか？責任者出してくださいよ。
  • 客を１時間待たせるのが、御社のマニュアルなんですか？

と、怒鳴ってみる。
それから、１０分くらいして「今対応します」と言った「販売担当課長」が来た。
「手違いがあったらしく、申し訳ございません」を繰り返すばかり。
やっぱり、三菱自動車って、こういう客の接し方をしてるから、問題を出すんだなぁ・・・。