ソフトバンクモバイルからの解答

• サブミッションポートについて
  • プリインストールされているoutlookには、該当機能が無い
  • インストールしたアプリの場合、ポートが開いていないため、利用できない
• SSLについて
  • 現在、プリインストールされているoutlookからも接続が出来ない
  • 決して、プロクシ経由のみ接続可能な設定ではない
  • 現在、本件は障害として認識している。
• PPTPについて
  • 本体では設定可能（マニュアルに書いてある）
  • ポートは開いていない
  • 利用する場合、他のアクセスポイント（パケットし放題対象外）を利用して欲しい
• SSLについて
  • ポートを開いていないため、利用することは出来ない。
  • 利用する場合、他のアクセスポイント（パケットし放題対象外）を利用して欲しい

だそうで・・・。客をなめてませんか？こういう重大な特記事項を、

• 箱の注意書きに入れない
• 販売員が説明しない

ってのを、どう思うか？については「今後の対応としたい」だそうで・・・。
買ってしまったユーザに対しては、「販売店で相談して欲しい」だそうな・・・。
いい加減、そういう商売方法やめませんか？だから、ユーザが逃げるんですよ・・・・。