amazonプライム

アマゾンからメールが帰ってきた。それによると・・・・

Amazonプライムの会員登録が完了する前に確定されたご注文にはAmazonプライム特
典をご利用いただけませんが、このたびのご注文はご注文合計が1,500円以上にもか
かわらず、システムエラーのため配送料が加算されていることを確認いたしました。

えっと・・・。ここで疑問が。注文合計は1500円を超えてません。
アマゾンプライムが出来てから、再度注文し直した商品です・・・・。
なんか、システム以前に何かが間違ってませんでしょうか？