ツタヤDISCAS

１０月に入り、配送会社が佐川急便から、ゆうびんに移行しました。
ゆうびんも、トレーサビリティが確保されたため、現在どこに有るのか分かるようになりました。
佐川急便での配達では、投函されてからその翌日の午後には、商品が届いてました。が、ゆうびんになってからは、どういう訳か、既に二日が経過してます。
確かに、配達されるまでには、４日程度時間を有することがあると、書いてます。
が、トレーサビリティを利用すると、未だに「配達を受け付けました」としか表示されておらず、都内にすら物が入ってません。
もしかして、、、ゆうびんって、使えないから、使わないでください！と、言いたいのかな？＞ゆうびん

上記について確認してみた

ツタヤDISCAS的には、上記の様な事になっていることは認識しているらしい。
が、そもそも郵政事業会社とは「土日・祝日も配達する契約」*1となっているらしく、上記の状況の改善について、協議しているとのこと。
えっと・・・えっと・・・。そもそも、そういう状況ってのは「契約不履行」であり、「契約解除」の用件に当てはまると思うんですが、そんな悠長なことしていて良いんですか？＞両企業
どんなに品揃えが良くとも、頼んだ品が来ないようでは、客は離れるだけだと思うんですが。

*1:電話して確認した

ついでに、もう一つ

ツタヤDISCASで、予約しているんですが、その予約リストには「シリーズON」機能があります。
これを使うと、順番に発送されるので、ドラマを見るときに便利な機能なのですが、ここに大きな落とし穴があります。

複数のシリーズをONにすると、全体が揃わないと発送されない

どういう事かというと、相棒のシーズン１、４、５を予約リストに入れました。
シーズン４と５は、在庫があるようです。しかし、シーズン１は在庫が有りません。
シリーズをONにしていると、シーズン４、５の在庫に関係なく、シーズン１が揃わないと発送できません*1
それって・・・、どういう事なんでしょうか。仮に、水戸黄門をシリーズONで、全シリーズを予約した場合*2、当然のごとく「全話」の在庫が無いと、揃わないわけで・・・。それこそ、相棒の比にならないほど、発送されない日々が続くわけで・・・。
そんな状況って、利用者からみるとあり得ないんですけど・・・。

*1:これも確認しました

*2:やろうとも、思いませんが