Dellって・・・そうなの？本当に？

上記の件で、BIOS上のエラーが検出されないものの、BSDなログにしっかりと、ディスク障害が記録されてるんですが、その旨を伝えると「BSDはサポート外なので、対応できません」って・・・。
Dellって、そういうことするんだったっけ？私は別に、BSDをサポートしろと言ってるんじゃなく、BSDのログでそうなってるから、機材を交換しろと言ってるだけなのに・・・。
あくまでも、機材故障なのに・・・。Dellって、、、、