上記の件で、BIOS上のエラーが検出されないものの、BSDなログにしっかりと、ディスク障害が記録されてるんですが、その旨を伝えると「BSDはサポート外なので、対応できません」って・・・。 Dellって、そういうことするんだったっけ？私は別に、BSDをサポー…

障害切り分けを行うため、あれこれと資料をそろえた上で、再度電話。 日本語の通じないオペレータしか出てこず。それでも、状況を説明するも、こちらの意図することが通じない。 以前は、アジア系の人でしたが、今回は他の国と思われる方が。私の言ってる意…

先日より、某機材について問い合わせをしているが、いっこうに情報を返さない。 対応できないなら、出来ないで連絡くらいよこせばいいのに、、、、 催促の電話をすると、思い出したかのように、連絡が来る体質って、どうなってんの？ 意図的に、回答を遅らせ…