ソフトバンクモバイルからの手紙

届きました。物は明日にでも、スキャンして、個人情報を加工してアップします。
内容としては、まぁ、、、ねぇ、、、、ってやつなんですけど、社印じゃなく個人印を押してありました。
えっと、、、ソフトバンクモバイル的には、そういう判断（手紙を出すという判断）を「担当者個人」が行って居るんでしょうか？
何年か前に、関連会社が情報流出した際に、何も学ばなかったのでしょうか？